PLAN JE TOUR

Wil je meer weten of je eigen avontuur samenstellen?

Wil je meer weten over onze tours, heb je vragen over privétochten of zoek je specifieke informatie? We helpen je graag. Je kunt ons altijd bereiken via WhatsApp, e-mail of telefoon. Stuur ons gerust een bericht of bel ons, we vinden het leuk om van je te horen en helpen je met plezier verder.

Je kunt ons bereiken op WhatsApp of telefonisch via +599 787 2228.

Contactinformatie

Aquaspace Bonaire

Parkeren: Eden Beach Resort
Ontmoetingspunt: Pier voor Eden Beach Resort

Kralendijk, Bonaire

FAQ

Heb je nog vragen?

Hoe laat en waar moet ik aanwezig zijn voor vertrek?

We vragen alle gasten om minstens 15 minuten voor het geplande vertrek van de boot aanwezig te zijn. We verzamelen op de pier van Eden Beach Resort. Dit zorgt voor een vlotte check-in en helpt ons om op tijd te vertrekken.

Waar kun je je auto parkeren?

Je kunt parkeren op de parkeerplaats van Eden Beach Resort. Via de bar van het resort loop je eenvoudig naar het strand, waar we je bij de pier ophalen met een kleine boot. Van daaruit brengen we je naar Aquaspace. We vragen je om 15 minuten voor vertrek aanwezig te zijn.

Wat moet ik meenemen?

Neem rifvriendelijke zonnebrandcrème, zwemkleding en een handdoek mee als je wilt zwemmen. Een zonnebril is ook aan te raden, want het zonlicht kan sterk weerkaatsen op het water. Vergeet je STINAPA-tag niet, deze is verplicht maar niet inbegrepen. Snorkeluitrusting, eten en drinken zijn wel inbegrepen.

Zijn kinderen welkom aan boord?

Kinderen vanaf 6 jaar zijn van harte welkom om deel te nemen aan onze tours. We vragen wel dat zij altijd onder toezicht staan van een volwassene. Voor jongere kinderen verzoeken we je vriendelijk om vooraf contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bespreken. Voor iedereen zonder zwemdiploma is het dragen van een zwemvest verplicht. Veiligheid staat bij ons voorop en we volgen strikte richtlijnen om ervoor te zorgen dat alle gasten, ook de jongste, een veilige en plezierige ervaring hebben.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet een annulering minimaal 5 dagen voor de geplande tourdatum plaatsvinden. Bij annulering binnen 4 dagen voor vertrek brengen wij 25% annuleringskosten in rekening. Annuleer je binnen 2 dagen voor de tour, dan bedragen de kosten 50%. Helaas kunnen we geen terugbetaling aanbieden aan gasten die niet komen opdagen.

Let op: voor onze geplande tours geldt een minimale deelname van 8 volwassenen. Als dit minimum niet wordt gehaald, nemen wij contact met je op om een nieuwe datum te plannen of, als dat niet mogelijk is, de boeking te annuleren met volledige terugbetaling.